Politica de confidențialitate

Floare Lină respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze datele personale colectate. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de informații:

Date de identificare: nume, adresă de email
Date de comunicare: mesajele transmise prin formularul de contact
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate
Preferințe: serviciul selectat, istoricul interacțiunilor cu site-ul

2. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact
Furnizarea informațiilor despre serviciile noastre
Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
Comunicări legate de servicii, dacă v-ați exprimat acordul
Respectarea obligațiilor legale

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

Consimțământului dumneavoastră (la completarea formularului de contact)
Interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor
Obligațiilor legale aplicabile

4. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele de contact sunt stocate pentru maximum 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legea prevede o perioadă diferită.

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații cu:

Furnizori de servicii care ne ajută în operarea site-ului
Autorități publice, când legea o impune

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți dreptul:

De acces la datele dumneavoastră personale
De rectificare a datelor inexacte
De ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat")
De restricționare a prelucrării
De portabilitate a datelor
De opoziție la prelucrare
De a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul nostru utilizează conexiune securizată (SSL/TLS).

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin afișarea noii versiuni pe site, cu data ultimei actualizări.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: [email protected]